ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Интернет-магазин Shine Baby
Редакция от «___» __________ 2026 г.
1. Общие условия доставки
1.1. Интернет-магазин Shine Baby осуществляет доставку заказов способами, доступными Покупателю при оформлении заказа на сайте shine-baby.ru.
1.2. Доступность конкретного способа доставки зависит от населённого пункта, адреса получателя, параметров заказа и зоны обслуживания соответствующей службы доставки.
1.3. Доступные способы доставки, их стоимость и ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа.
2. Способы доставки
2.1. Для доставки заказов используются:
2.3. В зависимости от выбранной службы и адреса Покупателю может быть доступна:
3. Стоимость доставки
3.1. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и отображается Покупателю до оплаты.
3.2. Стоимость доставки может зависеть от:
4. Сроки доставки
4.1. Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении заказа, если соответствующая информация предоставляется выбранной службой доставки.
4.2. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки, удалённости населённого пункта, загруженности службы доставки и иных обстоятельств.
4.3. После передачи заказа службе доставки фактический срок перевозки зависит в том числе от работы соответствующей службы доставки.
5. Сборка и передача заказа
5.1. После подтверждения оплаты Shine Baby осуществляет сборку заказа и передаёт его выбранной Покупателем службе доставки.
5.2. Информация об изменении статуса заказа может направляться Покупателю по электронной почте, SMS или иным доступным способом.
5.3. После передачи заказа службе доставки Покупателю может быть предоставлен трек-номер либо иной способ отслеживания отправления.
6. Получение заказа
6.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:
6.3. При обнаружении повреждения товара Покупатель вправе обратиться в Shine Baby по телефону +7 933 984-76-95 или электронной почте info@shine-baby.ru.
6.4. Отсутствие фиксации повреждений при получении само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Хранение заказа в пункте выдачи
7.1. Срок хранения заказа определяется правилами выбранной службы доставки.
7.2. Покупателю необходимо получить заказ в пределах установленного срока хранения.
7.3. Если Покупатель не получил заказ и отправление было возвращено Продавцу, дальнейшие действия согласовываются с Покупателем.
7.4. При необходимости повторной отправки заказа стоимость новой доставки определяется с учётом обстоятельств возврата и выбранного способа доставки.
8. Общие условия оплаты
8.1. Если на Сайте не указано иное, заказ оплачивается на условиях 100% предварительной оплаты.
8.2. Оплата осуществляется безналичным способом непосредственно на Сайте либо посредством защищённой платёжной страницы платёжного сервиса.
8.3. Итоговая сумма заказа, включая стоимость доставки, если она оплачивается Покупателем одновременно с заказом, отображается до подтверждения платежа.
9. Способы оплаты
9.1. Покупателю предоставляются способы оплаты, доступные на момент оформления заказа.
9.2. В зависимости от подключённых Shine Baby платёжных сервисов могут быть доступны:
10. Оплата банковской картой
10.1. При выборе оплаты банковской картой Покупателю предоставляется защищённая платёжная форма банка или платёжного сервиса.
10.2. Для совершения платежа Покупателю необходимо предоставить сведения, запрашиваемые соответствующей платёжной формой.
10.3. Обработка реквизитов банковской карты осуществляется соответствующим платёжным сервисом.
10.4. Shine Baby не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если их обработка осуществляется непосредственно платёжным сервисом.
11. СБП и сервисы быстрой оплаты
11.1. Если соответствующий способ доступен при оформлении заказа, Покупатель может произвести оплату посредством Системы быстрых платежей (СБП) или иного поддерживаемого платёжного сервиса.
11.2. Для завершения платежа Покупатель следует инструкциям, отображаемым соответствующим платёжным сервисом.
12. Оплата частями
12.1. Если при оформлении заказа доступен сервис оплаты частями, Покупатель может выбрать его среди предложенных способов оплаты.
12.2. Условия использования такого сервиса, включая размер и количество платежей, сроки их внесения, доступность услуги и иные условия, определяются соответствующим сервисом и доводятся до Покупателя до подтверждения операции.
12.3. К отношениям Покупателя с соответствующим финансовым или платёжным сервисом применяются условия использования такого сервиса.
13. Кассовый чек
13.1. При осуществлении расчёта Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной форме в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Электронный кассовый чек направляется на номер телефона и/или адрес электронной почты, предоставленный Покупателем при оформлении заказа.
13.3. Покупателю необходимо указывать корректные контактные данные для получения электронного кассового чека.
14. Неуспешная оплата
14.1. Если платёж не был завершён или был отклонён, Покупателю может быть предложено повторить попытку либо выбрать другой доступный способ оплаты.
14.2. Банк или платёжный сервис вправе отклонить операцию в соответствии со своими правилами и требованиями безопасности.
14.3. Для уточнения причины отклонения платежа Покупателю может потребоваться обратиться в свой банк или соответствующий платёжный сервис.
15. Возврат денежных средств
15.1. Возврат денежных средств осуществляется при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Публичной офертой Shine Baby.
15.2. Подробные условия и порядок возврата товара размещены на странице «Возврат и обмен».
15.3. Денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.4. После проведения операции возврата фактический срок зачисления денежных средств может зависеть от банка или платёжной системы Покупателя.
Интернет-магазин Shine Baby
Редакция от «___» __________ 2026 г.
1. Общие условия доставки
1.1. Интернет-магазин Shine Baby осуществляет доставку заказов способами, доступными Покупателю при оформлении заказа на сайте shine-baby.ru.
1.2. Доступность конкретного способа доставки зависит от населённого пункта, адреса получателя, параметров заказа и зоны обслуживания соответствующей службы доставки.
1.3. Доступные способы доставки, их стоимость и ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа.
2. Способы доставки
2.1. Для доставки заказов используются:
- СДЭК;
- Яндекс Доставка;
- Ozon Доставка.
2.3. В зависимости от выбранной службы и адреса Покупателю может быть доступна:
- доставка в пункт выдачи заказов;
- курьерская доставка.
3. Стоимость доставки
3.1. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и отображается Покупателю до оплаты.
3.2. Стоимость доставки может зависеть от:
- выбранной службы доставки;
- региона и населённого пункта;
- способа получения;
- параметров заказа;
- действующих тарифов службы доставки;
- действующих акций и специальных предложений Shine Baby.
4. Сроки доставки
4.1. Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении заказа, если соответствующая информация предоставляется выбранной службой доставки.
4.2. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки, удалённости населённого пункта, загруженности службы доставки и иных обстоятельств.
4.3. После передачи заказа службе доставки фактический срок перевозки зависит в том числе от работы соответствующей службы доставки.
5. Сборка и передача заказа
5.1. После подтверждения оплаты Shine Baby осуществляет сборку заказа и передаёт его выбранной Покупателем службе доставки.
5.2. Информация об изменении статуса заказа может направляться Покупателю по электронной почте, SMS или иным доступным способом.
5.3. После передачи заказа службе доставки Покупателю может быть предоставлен трек-номер либо иной способ отслеживания отправления.
6. Получение заказа
6.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:
- целостность транспортной упаковки;
- отсутствие очевидных повреждений;
- количество полученных товаров;
- соответствие полученных товаров заказу.
6.3. При обнаружении повреждения товара Покупатель вправе обратиться в Shine Baby по телефону +7 933 984-76-95 или электронной почте info@shine-baby.ru.
6.4. Отсутствие фиксации повреждений при получении само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Хранение заказа в пункте выдачи
7.1. Срок хранения заказа определяется правилами выбранной службы доставки.
7.2. Покупателю необходимо получить заказ в пределах установленного срока хранения.
7.3. Если Покупатель не получил заказ и отправление было возвращено Продавцу, дальнейшие действия согласовываются с Покупателем.
7.4. При необходимости повторной отправки заказа стоимость новой доставки определяется с учётом обстоятельств возврата и выбранного способа доставки.
8. Общие условия оплаты
8.1. Если на Сайте не указано иное, заказ оплачивается на условиях 100% предварительной оплаты.
8.2. Оплата осуществляется безналичным способом непосредственно на Сайте либо посредством защищённой платёжной страницы платёжного сервиса.
8.3. Итоговая сумма заказа, включая стоимость доставки, если она оплачивается Покупателем одновременно с заказом, отображается до подтверждения платежа.
9. Способы оплаты
9.1. Покупателю предоставляются способы оплаты, доступные на момент оформления заказа.
9.2. В зависимости от подключённых Shine Baby платёжных сервисов могут быть доступны:
- банковские карты;
- Система быстрых платежей (СБП);
- банковские Pay-сервисы;
- сервисы оплаты частями;
- иные способы безналичной оплаты.
10. Оплата банковской картой
10.1. При выборе оплаты банковской картой Покупателю предоставляется защищённая платёжная форма банка или платёжного сервиса.
10.2. Для совершения платежа Покупателю необходимо предоставить сведения, запрашиваемые соответствующей платёжной формой.
10.3. Обработка реквизитов банковской карты осуществляется соответствующим платёжным сервисом.
10.4. Shine Baby не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если их обработка осуществляется непосредственно платёжным сервисом.
11. СБП и сервисы быстрой оплаты
11.1. Если соответствующий способ доступен при оформлении заказа, Покупатель может произвести оплату посредством Системы быстрых платежей (СБП) или иного поддерживаемого платёжного сервиса.
11.2. Для завершения платежа Покупатель следует инструкциям, отображаемым соответствующим платёжным сервисом.
12. Оплата частями
12.1. Если при оформлении заказа доступен сервис оплаты частями, Покупатель может выбрать его среди предложенных способов оплаты.
12.2. Условия использования такого сервиса, включая размер и количество платежей, сроки их внесения, доступность услуги и иные условия, определяются соответствующим сервисом и доводятся до Покупателя до подтверждения операции.
12.3. К отношениям Покупателя с соответствующим финансовым или платёжным сервисом применяются условия использования такого сервиса.
13. Кассовый чек
13.1. При осуществлении расчёта Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной форме в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Электронный кассовый чек направляется на номер телефона и/или адрес электронной почты, предоставленный Покупателем при оформлении заказа.
13.3. Покупателю необходимо указывать корректные контактные данные для получения электронного кассового чека.
14. Неуспешная оплата
14.1. Если платёж не был завершён или был отклонён, Покупателю может быть предложено повторить попытку либо выбрать другой доступный способ оплаты.
14.2. Банк или платёжный сервис вправе отклонить операцию в соответствии со своими правилами и требованиями безопасности.
14.3. Для уточнения причины отклонения платежа Покупателю может потребоваться обратиться в свой банк или соответствующий платёжный сервис.
15. Возврат денежных средств
15.1. Возврат денежных средств осуществляется при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Публичной офертой Shine Baby.
15.2. Подробные условия и порядок возврата товара размещены на странице «Возврат и обмен».
15.3. Денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.4. После проведения операции возврата фактический срок зачисления денежных средств может зависеть от банка или платёжной системы Покупателя.
